F.A.Q. Carrelage

Le carrelage effet pierre crée une ambiance naturelle et minérale. L’effet béton apporte un rendu contemporain et épuré, tandis que l’effet bois reproduit l’aspect chaleureux du parquet avec les avantages d’entretien et de résistance du carrelage.

Les carrelages effet pierre et les teintes naturelles comme le beige permettent de créer des intérieurs sobres et chaleureux. Les grands formats sont également appréciés pour leur rendu contemporain et la sensation de continuité qu’ils apportent aux espaces.

Le format doit être choisi en fonction des dimensions de la pièce, du support et du rendu souhaité. Les grands formats limitent visuellement le nombre de joints et créent un aspect épuré, tandis que les petits formats et mosaïques sont particulièrement adaptés aux détails décoratifs, crédences et certaines zones de salle de bains.

Le grès cérame est un revêtement de sol et de mur en céramique ultra compact et très résistant, fabriqué à partir d’un mélange d’argile, de silice et de feldspath cuit à très haute température.

Le grès cérame pleine masse a une couleur identique dans toute l’épaisseur du carreau, ce qui rend les rayures invisibles. Il est utilisé pour les sols très sollicités, dans les lieux publics, les locaux commerciaux…

Le grès émaillé est un carrelage avec une couche décorative en surface pour offrir plus de motifs et de couleurs. Cette couche d’émail en surface est comme une impression de l’imitation souhaitée (pierre, béton, bois…).

La faïence est plus fine et donc moins résistante que le grès cérame. Elle est destinée pour les murs.

Le grès cérame convient pour le sol et les murs alors que les faïences sont à destiner uniquement pour les murs.

Les teintes claires et les formats permettant de limiter visuellement les joints peuvent donner une sensation d’espace. Mais on peut aussi créer un contraste avec un mur ou une niche pour apporter du caractère sans alourdir la pièce.

Pas nécessairement. Utiliser le même carrelage peut créer une continuité très élégante, tandis que deux références complémentaires peuvent permettre de délimiter les espaces. On peut regarder les deux possibilités ensemble.

Dans le cas de petites surfaces, nous favorisons l’utilisation d’un seul carrelage ou de deux références pour ne pas surcharger les espaces.

Cela dépend de l’effet recherché. Un joint proche de la couleur du carrelage donne un résultat plus uniforme, tandis qu’un contraste fait davantage ressortir le calepinage. Pour une zone très sollicitée, l’entretien est également à prendre en compte. Les joints clairs perdront leur couleur plus vite dans les salles d’eau.

Pour éviter le côté sombre d’une pièce, il est préférable de choisir des carrelages aux nuances claires.

Pour une salle de bains, le choix dépend de la zone à carreler et du rendu recherché. Le grès cérame convient particulièrement aux sols, tandis que les faïences, mosaïques et petits formats permettent de personnaliser les murs, douches et espaces décoratifs. Les caractéristiques techniques du produit doivent être adaptées à son emplacement.

De nombreux carrelages, notamment en grès cérame, sont compatibles avec le chauffage au sol et offrent une bonne conductivité thermique. Il est toutefois nécessaire de vérifier la compatibilité du carrelage, de la colle et de la méthode de pose avec le système de chauffage installé.

Oui. Jungen Carrelage propose une sélection de carrelages intérieurs sur sa boutique en ligne. Les produits disponibles peuvent être commandés en ligne puis récupérés au magasin de Collombey grâce au service Click & Collect.

Il peut donner une impression d’espace plus importante, notamment grâce au nombre réduit de joints. La couleur, la continuité du sol et le sens de pose jouent également beaucoup.

Les carrelages peuvent avoir différents types de surface. Même pour un carrelage non antidérapant, la surface peut être légèrement structurée. Plus la structure est importante ou plus l’aspect rugueux du carrelage est important et plus le nettoyage est difficile.

Cela dépend de la pièce, de sa géométrie et de l’effet recherché. Un grand format peut donner une impression plus contemporaine et limiter le nombre de joints, mais il demande aussi un support suffisamment plan et une pose adaptée.

Le grès cérame de 2 cm est fréquemment utilisé pour les aménagements extérieurs en raison de sa résistance. L’épaisseur et le produit doivent cependant être choisis en fonction du support, de l’usage et de la technique de pose prévue.

Pour les abords d’une piscine, il faut privilégier un carrelage conçu pour l’extérieur et présentant des caractéristiques adaptées aux zones régulièrement mouillées. Une finition offrant une bonne adhérence permet notamment de sécuriser les déplacements autour du bassin.

Les carrelages spécifiquement conçus pour l’extérieur peuvent être adaptés aux conditions hivernales du Valais, notamment au gel et aux intempéries. Le choix d’un produit approprié et le respect des préconisations de pose sont essentiels pour assurer la durabilité de l’aménagement.

Les carreaux pour intérieur et pour extérieur peuvent présenter plusieurs différences en raison des différentes exigences et conditions environnementales auxquelles ils sont soumis. Voici les principales différences :

Résistance aux agents atmosphériques : les carreaux pour l’extérieur doivent être en mesure de résister aux agents atmosphériques tels que la pluie, la neige, le soleil et les variations de température. Par conséquent, ils sont généralement réalisés avec des matériaux plus résistants comme le grès cérame ou la pierre naturelle, qui présentent une meilleure résistance aux intempéries par rapport aux carreaux pour l’intérieur.

Résistance à la glissance : les carreaux pour l’extérieur doivent fournir une surface antidérapante pour éviter les accidents causés par des sols mouillés ou glissants. Par conséquent, ils présentent souvent une finition plus rugueuse ou texturisée par rapport aux carreaux pour l’intérieur.

Absorption de l’eau : les carreaux pour l’extérieur doivent avoir un taux très réduit d’absorption de l’eau pour éviter les dommages causés par la congélation ou le développement de moisissures. Les carreaux pour l’intérieur peuvent présenter une absorption de l’eau plus élevée puisqu’ils ne sont pas exposés aux mêmes niveaux d’humidité et d’humidité extérieure.

Résistance chimique : les carreaux pour l’extérieur peuvent être exposés à une plus grande exposition aux substances chimiques, comme des détergents ou des produits pour le nettoyage utilisé en plein air. Par conséquent, ils sont généralement conçus pour résister à ces agents chimiques.

Design et finition : les carreaux pour l’intérieur privilégient souvent le design et des finitions esthétiques en offrant une vaste gamme de couleurs, de décorations et de finitions. Les carreaux pour l’extérieur tendent à être plus fonctionnels et sont conçus pour être résistants, mais il existe dans tous les cas des options agréables du point de vue esthétique, disponibles pour la conception d’espaces extérieurs.

Il est important de savoir que certains carreaux peuvent être adaptés aussi bien à des intérieurs qu’a des extérieurs en fonction de leurs caractéristiques et des exigences spécifiques du projet.

Pour nettoyer le grès cérame de 20 mm d’épaisseur, vous pouvez suivre les passages suivants :

Aspiration ou brossage : avant de commencer le nettoyage, retirez la poussière, le sable et la saleté en surface en aspirant ou en brossant le sol à l’aide d’un balai à poils souples ou d’un aspirateur doté d’une brosse pour les sols. Cela vous aidera à éviter les rayures durant le processus de nettoyage.

Préparation de la solution détergente : préparez une solution détergente en diluant un détergent neutre ou spécifique pour sols en grès cérame dans de l’eau chaude. Évitez d’utiliser des produits contenant des acides, de l’eau de Javel ou de l’ammoniac, car cela pourrait endommager la surface du grès cérame.

Nettoyage de la surface : utilisez une serpillère ou une éponge douce pour appliquer la solution détergente sur la surface du grès cérame. Faites attention à ne pas mouiller de manière excessive le sol pour éviter que l’eau ne s’infiltre dans les joints. Nettoyez le sol par petites zones, l’une après l’autre.

Brossage ou frottage : si le grès cérame présente des taches tenaces ou de la saleté incrustée, vous pouvez utiliser une brosse à poils souples ou une éponge abrasive non agressive pour frotter délicatement la zone concernée. Assurez-vous d’effectuer des mouvements circulaires ou linéaires et d’appliquer une pression légère pour éviter d’abîmer la surface.

Rinçage : rincez soigneusement le sol avec de l’eau propre pour retirer les résidus éventuels de détergent. Assurez-vous d’éliminer complètement la solution détergente pour éviter la formation d’auréoles ou de résidus.

Séchage : séchez le sol à l’aide d’un chiffon sec ou laissez-le sécher naturellement. Évitez de marcher sur le sol tant qu’il n’est pas complètement sec afin d’éviter les glissades ou les empreintes.

Rappelez-vous que le nettoyage régulier du grès cérame pour extérieurs de 20 mm d’épaisseur est important pour le conserver dans de bonnes conditions. Évitez l’utilisation de produits abrasifs ou durs, comme des brosses métalliques ou des éponges de fer abrasives, car celles-ci pourraient rayer la surface. En outre, évitez l’utilisation de produits acides ou d’eau de Javel qui pourraient causer des dommages permanents.

Cela dépend du format, du support et de l’environnement.

Je vous conseille de regarder notre article à ce sujet : https://www.jungen-carrelage-valais.ch/nos_actualites/choisir-la-bonne-colle-pour-son-carrelage/

Cela dépend du type de carrelage, de ses caractéristiques dimensionnelles et du rendu souhaité. Pour un carrelage rectifié, on peut généralement travailler avec des joints plus fins, 1.5mm à 2mm, mais il faut respecter les recommandations du fabricant et les règles de pose.

Le double encollage est nécessaire pour les grands formats. Il faut bien étudier les caractéristiques de la colle afin de voir jusqu’à quel format on peut réaliser le simple encollage.

Il peut être particulièrement utile avec les grands formats pour limiter les différences de hauteur entre les carreaux. Il ne remplace cependant pas une bonne préparation du support et une pose correcte.

Les grands formats demandent davantage de préparation et de précision : support plan, manutention, encollage adapté et outils appropriés. Pour ce type de produit, je recommande généralement une pose réalisée par un professionnel expérimenté.

Le choix de la pose dépend surtout de l’effet esthétique recherché, du format du carrelage et de la pièce. Les formats carrés apporteront un aspect très symétrique.

Les formats rectangulaires pourront eux être posés en décaler pour casser le côté quadrillage. Les chevrons eux apporteront encore plus de caractère à vos surfaces.

Nous pouvons vous renseigner sur les solutions de pose disponibles et, selon notre organisation, vous orienter vers un professionnel. Je peux également vous aider à calculer les produits nécessaires : colle, joints, primaire, profilés, etc.

Nous avons quelques références en stock, nous vous prions de nous contacter afin de vérifier quelles références sont disponibles.

Pour une même commande, le carrelage proviendra de la même production et aura ainsi la même nuance. Nous vous conseillons toujours de garder une petite réserve à la fin de vos travaux pour assurer un remplacement avec la même nuance si besoin. En effet, une référence identique peut avoir de légères différences de teinte si les deux carreaux proviennent de productions différentes.

Non, nous ne reprenons pas les cartons de commandes passées.

Si vous avez des cartons cassés, je vous laisse vous rapprocher de notre équipe afin de signaler le problème. Une réclamation sera envoyée à l’usine pour remplacer les carreaux cassés.

Ne jetez pas ces cartons, peut être que vous pourrez utiliser les morceaux pour des découpes.

La nuance entre deux productions peut être très légèrement différente. En cas de rénovation, il est conseillé de ne pas placer deux carrelages de deux productions différentes côte à côte pour éviter les différences de nuance.

Indépendamment de notre volonté, il est possible que le fournisseur décide de cesser la production de références. Il sera donc impossible de recommander ces références une fois le stock résiduel épuisé.

C’est important pour contrôler la référence, la couleur, le calibre, la quantité et l’état des carreaux. Une fois la pose commencée, il est beaucoup plus compliqué d’identifier une éventuelle différence entre les cartons. De plus, il est possible qu’il y ait une erreur au moment de l’envoi par le fournisseur. Une fois le carrelage posé, toute réclamation n’est plus possible.

Le prix peut notamment dépendre de la matière, du procédé de fabrication, des dimensions, de la finition, des caractéristiques techniques et de la régularité de fabrication. Deux carreaux qui se ressemblent visuellement peuvent avoir des caractéristiques très différentes.

Les joints sont généralement plus sensibles aux salissures que la surface du carrelage. La couleur choisie, la ventilation et l’entretien jouent un rôle important, particulièrement dans une salle de bain.

A noter que les joints aux tons clairs vont avoir tendance à se foncer dans le temps. Pour éviter les moisissures dans les zones humides, il est possible de faire les joints en epoxy (joints hydrofuges). L’eau ne pénètrera plus dans le joint évitant le vieillissement prématuré.

Une grande variété de couleurs de joints est disponible chez notre fournisseur Kerakoll. https://ch.kerakoll.com/p/fugabella-color

Le grès cérame est connu et reconnu pour sa robustesse et sa durabilité. Sa surface est très résistante aux contraintes d’usures normales. En cas de chute d’objets très lourds ou pointus il est possible cependant qu’une partie se détache du carrelage.

Avant toute chose, il faut regarder les caractéristiques techniques du carrelage et surtout l’usage prévu. Un produit destiné à un passage important ne se choisira pas de la même manière qu’un carrelage mural décoratif.

L’entretien du carrelage est très facile, voici les étapes à suivre :

Aspirer ou balayer pour retirer poussière, sable et cheveux.

Préparer de l’eau tiède avec un peu de nettoyant pour sols ou de savon noir.

Passer une serpillière bien essorée — surtout sur les joints, qui n’aiment pas être détrempés.

Rincer à l’eau claire si le produit laisse un film.

Laisser sécher à l’air libre ou passer une microfibre sèche pour éviter les traces.

Pour toutes les salissures tenaces, il est préférable de nous contacter pour nous expliquer le problème rencontré. Nous pourrons ainsi regarder avec notre fournisseur de produits d’entretien pour trouver le produit qui répond le mieux à votre situation.

Sauf indication contraire, une demande de devis peut être étudiée gratuitement.

Les éventuels frais spécifiques liés à une étude, une transformation ou une prestation particulière seront précisés avant engagement.

Les moyens de paiement disponibles dépendent des conditions commerciales et du type de transaction.

Les modalités de paiement sont indiquées dans le devis ou le contrat.